Chính sách thanh toán

01 Phương thức thanh toán

AIOS Academy hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• VietQR: chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR; hệ thống tự động đối soát giao dịch.
• Stripe: thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa, Mastercard) qua cổng bảo mật của Stripe.

02 Giá và đơn vị tiền tệ

Giá các khoá học và tài liệu được niêm yết công khai trên nền tảng, mặc định bằng Đồng Việt Nam (VND). Với thanh toán thẻ quốc tế, số tiền có thể được quy đổi sang đơn vị tương ứng theo tỷ giá của tổ chức thanh toán. Mọi mức giá đã bao gồm các loại thuế áp dụng (nếu có).

03 Thời điểm xác nhận và mở khoá

• Với VietQR: sau khi bạn chuyển khoản, hệ thống tự động đối soát và mở khoá nội dung trong vài phút, không cần admin xác nhận thủ công.
• Với Stripe: nội dung được mở khoá ngay sau khi thanh toán thành công.
• Trong trường hợp đối soát tự động chậm trễ, bạn có thể bấm "Tôi đã chuyển" để gửi thông tin; đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận thủ công.

04 Hoá đơn

Sau mỗi giao dịch thành công, bạn nhận được email xác nhận đơn hàng. Nếu cần hoá đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng gửi yêu cầu kèm thông tin xuất hoá đơn tới support@aios.ai.vn trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.